Live Chat

Chat med Biblioteksvar

Nå kan du chatte med biblioteket! Vi svarer på spørsmål og hjelper deg med faktaopplysninger, lenketips eller informasjon om hvor svaret kan finnes.

Chat er det naturlige valget når du trenger svar straks. Vanligvis får du da svar i form av lenker på Internett.

Når du har bedre tid eller når du har et omfattende spørsmål, vil vi råde deg til å bruke vevskjemaet du får opp hvis du klikker på lenken «E-post». Slike spørsmål vil ofte kreve mer arbeid fra bibliotekaren. Kanskje finnes ikke svaret på Internett, og vi må slå opp i bøker. Hvis du velger «E-post» vil du få svar i løpet av neste virkedag

Hvis du oppgir e-post adressen din, vil du få dialogen tilsendt når den er avsluttet.

Har du ikke chattet før?

Det er ganske enkelt. Å chatte er omtrent som å snakke med noen, bare at du skriver på tastaturet i stedet for å bruke stemmen. Trykk på chat-ikonet (det runde bildet med : ), og du kommer i kontakt med en bibliotekar. Du får opp et vindu du kan skrive spørsmålet ditt i. Hvis alle bibliotekarene er opptatt, kan du vente til en av dem blir ledig. Du får svar direkte på skjermen.

Chattetjenesten er i sommer åpen mandag–fredag mellom kl. 10.00 og 14.00.